中消协发布2025年春节消费维权舆情分析报告

据中国消费者协会网站消息，11日，中消协发布2025年春节消费维权舆情分析报告，对1月28日至2月5日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。数据显示，餐饮消费、文化娱乐、电商网购、文旅出行等方面维权诉求较为集中。

　　一、消费维权舆情基本情况

　　在1月28日至2月5日共计9天监测期内，共收集到“消费维权”相关信息18,896,039条，日均约210万条。舆情走势波动平缓，2月5日信息量小幅上扬达到峰值，为2,597,289条。在信息传播渠道上，“消费维权”类信息传播渠道主要有视频、微信、微博、网站、客户端、论坛、数字报等。其中视频信息量最高，占比71.88%；其次是微信，占比9.61%；第三是网站，占比8.66%。