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编辑部公告
从去年12月初被商户曝光提现不到账,到去年12月底给出处理承诺,再至2023年1月底将原定最后期限推迟至今年3月底,餐饮SaaS系统服务商哗啦啦缘何一再推迟“提现”时间?
2月6日,《证券日报》记者实地走访了哗啦啦北京总部。在现场,记者看到有不少前来咨询提现的商户,工作人员也在不断解释:“目前我们已经在陆续解决问题了,出现问题主要是技术故障,后续修理好就可以正常提现,还请耐心等待。”
哗啦啦屡现“提现难”
天眼查App显示,哗啦啦平台成立于2011年,运营主体为北京多来点信息技术有限公司(下称“多来点”)。产品覆盖餐饮全业态、全业务环节,包括餐厅的预订、排队叫号、点餐等。哗啦啦官网显示,平台已签约餐饮商户超40万,其中连锁客户占比82%。哗啦啦所服务客户年交易总额超7000亿元,在2021年的行业大盘中占比接近15%。